Возврат
 
Гарантийный ремонт производится в случае проявления заводского дефекта в течение 12 месяцев после даты продажи, указанной в кассовом (товарном) чеке и гарантийной карте.
 
Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки изделия в фирменном сервис центре. Изделие доставляется в сервисный центр  клиентом самостоятельно.
 
Сборку и настройку оборудования  являющимся сложным техническим изделием (к таковым относятся беговые дорожки, велотренажеры, эллипсоиды, степперы, силовые тренажеры) рекомендуется  производить сервисной службой Дилера или поставщика.
 
Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
наличие механических повреждений (трещин, сколов, деформации корпуса или элементов конструкции и.т.п.);
наличие внутри изделия посторонних предметов;
отсутствие функционально-необходимых элементов конструкции изделия (крышки, ролики, пружины, клавиши и.т.п.);
наличие признаков самостоятельного ремонта;
наличие изменений устройства изделий.
 
Гарантия не распространяется на изделия, имеющие дефекты, причиненные бедствиями, авариями, домашними животными, насекомыми; возникшие в результате неправильной или небрежной эксплуатации или транспортировки, а так же вызванные отклонением параметров питающей электросети от номинала.
Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактику изделий.
 
Гарантия не предусматривает выезда мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настроек, ремонта или консультации по вопросам эксплуатации.
Замена или возврат изделия осуществляется только при наличии существенных недостатков, которые предусмотрены «Законом о защите прав потребителей»
 
Гарантия не действительна в случае, если изделие, предназначенное для тренировки в домашних условиях (это указанно в инструкции) использовалось не по назначению, например, в общественных коммерческих тренажёрных залах или при сверхсильных нагрузках (максимальная нагрузка при эксплуатации указана в руководстве по эксплуатации)
 
Гарантия аннулируется при несоблюдении клиентом правил, приведённых в инструкции по эксплуатации прилагаемых к изделию